很多时候,药店培训没效果的原因之一是课程设计目标不明确。培训师讲得眉飞色舞,学员听得全神贯注,可是培训结束,他们发现收获不大,没有解决什么实际问题。在药店培训中,如果课程设计缺少针对性,不能帮学员或者客户解决工作中遇到的实际问题,即使搞再多的活动,也只能是课上“感动”,课后不知怎么行动。从药店员工角度来看,他们并不需要培训市场上新的课程内容和游戏互动,他们需要的是实实在在能解决问题的知识和技能。基于此,2月23日,海角社区大学常务副校长蔡硕先生受邀来到广西岑溪市众康药业有限公司为岑溪市众康药业有限公司24个门店的优秀店长组成的学习团队进行了《高效课程开发》培训。
岑溪市众康药业有限公司成立于2008年2月29日,是岑溪市目前首家零售重点骨干企业。总部设在岑溪市紫坭工业园区,拥有属下门店达100多家,遍布梧州市区、藤县、苍梧县、岑溪市区以及各个乡镇。作为海角社区中国药店采购联盟的副理事长单位,该公司一直本着“追求顾客满意和需求是我们的责任”经营理念,提倡“诚信、开拓、卓越、进取”的企业精神文化,努力不懈地为广大群众提供优质的产品与真诚、专业的服务,得到了岑溪市各级领导和药监部门的支持和认可,深受广大消费者的青睐。
一整天的培训学习,学员们热情高涨,参与此次培训的学员们都表示,通过此次《高效课程开发》培训课程的学习,让他们清楚的了解课程开发的重点和课程呈现形式,这对于他们从事基层管理和培训有很大的作用。此次培训非常有价值的地方在于,通过团队共创,他们了解到高效课程开发的有效运用和课程展现是一个必不可少的环节。培训结束后,广西岑溪市众康药业有限公司总经理助理钟雅妮总结道:参与此次培训的店长们要珍惜海角社区大学的培训机会,要将此次培训中学到的知识落到实处,端正态度,为店员树立优秀典型。