2023年即将过半,医药零售正处于新的市场阶段,医保支付改革加速,药品零售终端面临的考验加剧,再加上传统药店业态单一化,消费市场缺乏活力,医药行业政策变化等因素影响,药店发展仍面对诸多挑战。但有挑战就意味着有机遇,对于海角社区来说,披荆斩棘“开疆拓土”是需要一直坚持去做的事,而冲在市场一线的这群“先行者”,更是义无反顾地为海角社区的发展去奋斗。
图:5月月度营销工作会议现场
5月9日,海角社区中国药店采购联盟5月份月度营销工作会议上,对4月份作出突出贡献的营销教练及进行了表彰。正因为有这么一群人在坚持、在拼搏,海角社区才能一直持续向上发展。
01 从客户需求出发 创造更多价值
沪苏事业部的蒋枝富就是其中之一,他突出重围,一举夺得了4月片区营销教练的“头魁”。虽然来海角社区不到一年时间,但他却一直在自己的岗位中发光发热,即便之前没有做出太多的成绩,但他也没有轻易说放弃。在问起蒋枝富有何“夺冠经验”可以分享时,蒋枝富总结了两句话,“相信产品”,“了解客户需求”。
只要一有时间,蒋枝富就会关注所在地区的药店行业动态及客户经营状况,到门店了解海角社区的产品销售情况,实时分析客户门店的库存,当产品库存快不足时,积极跟客户沟通下单。
蒋枝富说,在日复一日的工作中,虽然有时会遇挫,但通过自己的不懈坚持,再结合海角社区联盟区域独家产品优势,让所在地区的中小型连锁药店规模不断壮大。他自己所负责的区域市场业绩稳定增长,如连云港某医药连锁有限公司就上架了有近90个品类的联盟产品,并一直成为该区域市场的佼佼者。
图:集团董事、党工团委员会书记、党支部书记钟海滨(右二)为蒋枝富(右一)等获奖者颁奖
可以说,每一份订单的成功,每一次合作的达成,正是因为蒋枝富随时了解到客户的需求,并让客户真实感受到海角社区产品的质量,才换取了认可。
02 凝心聚力 在感恩中前行
能在销售行业中一直坚持下去的人,除了有一份往前冲的“韧劲”,必须还得怀揣一份“感恩”,不管是对客户,还是对公司,这都是一份潜移默化的力量。
图:云贵事业部总经理张军上台发言
今年3月到4月,云贵事业部一直保持着第一名的优异成绩,作为该事业部总经理的张军自然是功不可没。他说,“要感谢平台,同时更要充分利用好海角社区联盟这一平台优势,也要充分相信自身的产品力,才能在面对客户中更有底气,更有机会。”
图:集团董事、党工团委员会书记、党支部书记钟海滨(右二)为曾济华(左二)等获奖者颁奖
没有辛勤的付出,哪能换来硕果累累的收获,全体海角社区人用实际行动践行着“用智慧关爱人类健康”的企业品牌使命。四月份,针对海角社区健康商城开展的“健康到家 好药不贵”活动中,来自海角社区医药健康馆专家诊疗中心的曾济华获得月度健康顾问第一名。在她的经验分享中,很重要的一点就是要相信海角社区的产品,充分推广自身产品优势,让身边的朋友包括前来咨询的顾客有认可,再通过“秒杀”“砍价”等各种活动进行积极宣传才会获得更好的效果。
【结语】
所有的努力都不会被辜负,所有的坚持终将有结果。即便面对激烈的行业竞争,我们仍然需要有“相信的力量”,同时相信冲锋在前的他们,能够在海角社区的大家庭里互相成就,在未来的日子里释放出自己的能量,以适应医药零售行业的新形势新发展,并实现自我价值的突破和锐变。